2014年初冬的瑞雪刚刚过去，哈尔滨市家具行业迎来了一年一度的哈尔滨市家具行业协（商）会年会。会议当天，哈尔滨市工业和信息化委员会副主任陈立刚、哈尔滨市工商联副主席刘晓梅、哈尔滨市行政执法局王忠民局长、哈尔滨市民间组织管理局张庆峰处长及我们的合作单位“哈尔滨银行”、“泰康保险公司”的负责同志和各兄弟协会的会长、秘书长和各媒体的朋友们以及180多家会员单位和先进个人参加此次会议。
 

 

　　会议首先由哈尔滨市家具行业协会张萍会长做哈尔滨市家具行业协（商）会两会工作报告,报告首先对就全国家具形势以及我市家具形势进行分析并通过形势分析了我市家具行业正面临着8大机遇与挑战。
 

 

　　张萍会长表示：2014年前三季度全国制造业实现利润总额35344.1亿元，增长12%，其中家具制造业1-9月全国家具产量为5.6亿件，同比增长3.74%，前三季度主营业务收入5121.9亿元，同比增长12.6%；利润总额274.0亿元，同比增长15.7%。其中，1-9月全国木质家具产量为1.9亿件，同比增长3.32%；1-9月全国金属家具产量为2.7亿件，同比增长3.06%；1-9月全国软体家具产量为3752万件，同比增长5.16%。通过数据可以看出我国家具行业整体水平在平稳提高。对于出口型企业，今年1-6月份家具出口出现了负增长，下降了5.8%，下降的主要原因：像人民币升值、国外经济不见好转、国内的成本上升等多重因素所致，所以一些出口型企业也在转为内销，寻求新的发展机遇。

　　2014年我市一季度家具产量累计完成8.6万件，同比下降23.8%，家具业消费零售总额累计完成3.4亿元，同比增长20.9%； 二季度家具产量累计完成18.9万件，同比下降31.7%，家具业消费零售总额累计完成7亿元，同比增长20.8%； 截止到8月份家具产量累计完成24.6万件，同比下降37.2%；家具业消费零售总额累计完成9.5亿元，同比增长19.8%。通过数据不难看出，2014年按季度分析，我市家具产量与同期比一直在逐季下降。这表明我市家具制造企业今年比较艰难。产量下降的原因不仅是大环境的影响，更多存在于企业资金流不畅通、品牌根基薄弱、服务配套体系不完整、没有领先的策划与销售理念、企业抗风险能力差、观念滞后、解决问题的办法少，加上我市生产企业大部分处于产品结构调整期，消费市场低迷等诸多因素造成。然而零售总额的上涨凸显了，本地品牌市场占有率下滑、品牌影响力差的问题。现在的消费者越来越注重大品牌的影响力，过硬的品牌，在质量、舒适度、售后服务等方面，可以给消费者安全感。所以以品牌为集群的家具企业发展道路将更加明朗，协会在2015年工作计划中要把哈尔滨家具品牌联盟、家具产业园区的建设纳入协会重点工作中。

　　今年，10月13—11月12日，协会工作人员深入市区营业面积2000平方米以上的26家家具、家居卖场，通过实地走访和现场填写调查问卷，形成了《2014年哈尔滨市家具市场调查浅析》报告，调查报告比较充分的反映出我市家具市场存在的问题。被调查的26家大小家具商场，总经营总面积82.7万平方米，商户数量4127家，品牌数量4756个，就业人数19599人。突出的问题主要反应在15个方面，其中有商场的、经销商的、生产企业的，针对这些问题，我们组织了专业人员对其进行了梳理、分析，最后提出了意见和建议（具体内容请关注“哈尔滨家具”微信平台）。

　　通过上述形势分析我们正面临着8大机遇与挑战：

　　1.电商袭来，打破营销格局。

　　随着电商潮流的风起云涌，不少家具企业开始探索电商模式的运营发展，在O2O模式风生水起的家具电商时代，其发展模式也发现了一些问题，因此一种新的营销模式——OSO模式应运而生，将用户体验和服务开始纳入到一种新的电商运营模式。这种OSO模式很有可能很快取代原先提出来的O2O模式，成为未来国内电商生存发展的主要运营模式，因为OSO模式会为消费者排忧解难，这是一种非常适合家具企业实现电子商务的模式。

　　2.移动终端时代的机遇与发展。

　　移动互联网时代的来临，让信息无孔不入，它的方便、快捷深受大众的喜爱，它以准确、高效的方式将信息、娱乐、生活完美的融合，成为新时代的“掌中宝”。家具企业通过高效的信息传输，将企业信息通过互联以最快的速度传达给关注者，大大的提升了信息的时效性，与此同时企业也通过移动平台推广品牌，建立企业数据库，为企业发展注入新活力。

　　3.微利时代来临，市场竞争更加激烈。

　　随着市场竞争越来越激烈以及营销市场的不断规范，家具制造业暴力时期已经过去，随之而来的是进入了一个微利时代。同时市场竞争的加剧，让品牌竞争更为激烈，越来越多的企业市场定位更加明确，他们或者凭借自己超群的实力，在高档家具行列独占鳌头，或者以薄利多销占领中、低档家具市场。

　　4.家具设计将从产品设计走向企业设计。

　　家具作为走进家庭，贴近生活的特殊商品，必然在现代生活潮流中扮演个性化角色。个性化的塑造和情感化的培育离不开“设计”。跨界设计师纷纷走上家具舞台。产品设计、家具展厅设计、家具摆场设计、产品形象和企业形象设计方面的人才都将成为家具行业的短缺人才。家具行业正缓慢的从设计产品、设计卖场逐步走向设计生活的更高境界。

　　5.绿色家具产品成销售门槛，家具流通业态多元并存。

　　随着人们环保意识增强，对于家具的环保要求也越来越高，环保在家具企业中已经不仅仅是一个概念，可以说今后“环保家具”将是企业进入市场的入场券。家具制造商纷纷进行形象经营，产品推广以转变成了品牌推广。品牌独立店、品牌店中店、家具专营市场业态多元并存各领风骚。

　　6.家具的定制化和个性化服务将更为流行。

　　家具产品的发展是一个定制化走向工业化的过程。从木匠上门定制到专营市场购买，是由于我们居住的房屋户型更加标准化和专业化。在人们追求生活品质升级的今天，个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧，定制家具也就顺势成为一种时尚生活的标志。

　　7. 家具功能化、智能化初露头角。

　　功能、智能家具产品组合，打破了传统家具的组合模式，自由组合自由搭配，将组合智能、电子智能、机械智能、物联智能巧妙地融入家具产品当中，使家具智能化、国际化和时尚化，是未来家具行业的发展潮流和趋势，值得家具企业特别地关注。

　　8. 企业转型升级赢得新发展。

　　仓储式卖场的出现，让家具企业开始思考传统卖场开拓新模式的可能性。由于出口受阻、国内市场消费力下降，家具企业在2013-2014年积极开拓新渠道，走渠道下沉的路线，积极开拓三四线的新兴市场。更有部分小型企业开始考虑整合，家具基地、产业园区层出不穷，以同业联盟和异业联盟等方式，共同寻求发展出路。

　　随后，张萍会长就2014年协会的工作进行了全面的总结，并对2015年的工作计划提出了新的要求：

　　2014年协会围绕“三个中心、两个平台、三个一”的工作思路，主要做了以下几方面的工作：

　　1.营销服务中心为企业提供营销创新、提档升级的服务。

　　今年，协会与国内家居行业顶尖营销策划培训团队—北京国富纵横合作，准备为企业提供一对一的营销策划、培训同时组织软体家具企业到杭州参加全国软垫专业委员会工作会议、参观软体家具辅料展，并参加了营销色彩学的论坛、参观了四川成都的一个企业--集智家具，参加企业对营销策划感触颇深。

　　2.设计研发中心，帮助企业培养核心竞争力。

　　我市家具设计力量一直很薄弱，设计主要是根据南方一线品牌家具设计风格、流行趋势进行模仿，自主设计研发能力较弱，导致品牌影响力不突出。几年来，我们一直想通过举办家具设计大赛，来引导企业对设计的重视和投入。为此近年一些企业对产品研发非常注重。哈尔滨利鑫达木业股份有限公司大投入建立产品研发设计中心。该企业在中心建设时向协会表示中心建成后不仅为本企业服务，也可与协会合作为行业服务做贡献。协会成立的产品研发设计中心就要依托该中心和大专院校及研究部门合作，定向研发新产品为企业打造全新的“企业定制”，帮助企业培养核心竞争力。今年中心主要从帮助企业申报专利、申报新产品、新技术项目开始，解决企业发展后劲的问题。

　　3.职业技能培训的重要性不可忽视。

　　我市家具业的人才短缺，互挖墙脚的现象，阻碍了企业品牌的发展。为解决这一问题，我们于年初组建的家具培训中心，在坚持多年与哈尔滨商大、黑龙江建筑职业技术学院、黑龙江省生态工程技术学院、黑龙江林业职业技术学院等院校合作的基础上，今年又组织10多家企业，实地考察了黑龙江林业高级技工学校，确定为协会培训中心的实习基地。搭建了有效的校、企联动平台。做到学校了解企业用工真正需求，学生到企业工作直接上手的无缝隙衔接。减少学生就业不对口，企业招工再培训的尴尬现状。

　　今年10月我有幸代表协会赴北京中央党校参加政府组织的学习培训。此次培训对中国经济、中央支持东北振兴若干重大政策举措有了更深刻的理解。对我市家具行业怎样发展，起到了开拓思想、把握机遇、树立信心的重要作用。2015年我们有个想法，想陆续带领会员单位赴中央党校、北大、清华、中国人民大学等院校参加高级培训学习，让企业接受尖端、前沿教育，领悟当前经济形势、吃透政策，让企业在头脑成长上跟得上发展的节奏。这是让企业跟上形势发展的关键。

　　4.适应新形势，全面升级网络信息平台。

　　网络信息平台是协（商）会与政府、与企业、与消费者、与媒体联系沟通的渠道。今年《哈尔滨家具报》已发行4期，11万份报纸；为了能够让“哈尔滨家具网”真正发挥其行业导向作用，扩容行业信息量，让每家会员企业都有自己的网上展厅，迎接电子商务及大数据时代的到来。同时，网站将与阿里巴巴旗下，天猫商城运营商合作，推动我市家具行业电子商务的发展。

　　哈尔滨家具官方微信平台将中央、地方政府文件信息、全国最新家具行业动态、我市家具卖场、制造企业活动信息以第一时间发布出去。真正做到了快捷、时效，截止到11月18日“哈尔滨家具“微信平台已发布61期210条信息，为企业提供了即时的信息服务。

　　今年我们还与哈尔滨电视台——枫尚家居栏目合作，打造家具行业自己的发声平台，栏目主要是反映行业新理念，行业心声，开拓了企业与政府与社会的沟通渠道。

　　5.展会为企业搭建高效的推广、展示平台。

　　2014年展会，共有420多家来自全国各地的家具厂商参展，同比增长20%。主、分会场总面积11万平方米，同比增长22%。展会三天现场成交额1.05亿元，比上届增长11%；定货额7.7亿元，比上届增长15%。一年一度的哈尔滨国际家具暨木工机械展览会，在哈尔滨市人民政府主办、及各直属部门的指导下，已被东北家具行业及我市会展业同仁所称道。2015年“家具展”被中国CQ9电子专门下文冠以特别支持单位，这是国内家具行业对展会的高度认可。

　　6.加快流通领域营销模式的提升

　　近年来，家具行业流通领域面对的主要压力，一是新型电商互联网对传统业态的冲击，二是频繁的各种展购会对市场引起的波动。如果传统营销模式不创新，很难在市场竞争中站稳脚跟。今年，为企业探索新的营销模式，协会、商会与卓邦集团共同举办了“哈尔滨首届家装节“，家装节在各种活动促销外，首次举办了家装大讲堂，引导企业由卖产品向卖理念、卖设计、卖生活方式上转变。

　　7.工作重心向生产企业倾斜，解决企业融资难问题。

　　为了解决我市家具企业发展因租厂房或厂区过小限制发展等困扰，今年协会组织多家企业到五常牛家工业园区、宾县、尚志等地考察，最后准备2015年在平房或双城经济开发区建立以家具品牌为集群的家具产业园区。现正在与各方面积极沟通中。

　　为解决企业融资难问题，我们今年与哈尔滨银行合作，为企业发展助力，现已有4家企业，通过行业协会引荐，将复杂、繁琐的贷款流程简化，并以最快的速度将款项拨给客户，哈尔滨银行为扶植家具行业的发展，对协会推荐的企业，给予便利和优惠，为企业提供最优质的服务。协会下步将继续与哈尔滨银行、泰康保险的深度合作，在帮助企业融资、保险上，发挥协（商）会的协调作用。

　　8.向高端、务实、服务型协（商）会方向努力。

　　2014年，协会共走访企业70多家，平均5天走访一个企业，参加企业大小活动40多次，组织研讨会、高峰论坛、专业委员会5次。在与企业频繁的交流与互动中，深入了解了企业在发展过程中所出现的问题和困境，同时也对我市家具行业整体情况把握第一手资料。在每年的3.15消费者权益日期间，哈尔滨市家具行业协会作为哈尔滨市消费者协会家具咨询委员会，为市民现场解答家具方面的问题。同时在行业内、外新闻媒体上为消费者讲解家具标准、指导家具选购、维权必备知识，较好地树立和维护了行业的良好形象。

　　对于2015年协会有更高的要求：
　　1.加强行业自身建设，促进行业快发展

　　2015年，协会将加快落实哈尔滨家具品牌联盟和家具产业园区的建设工作。让我市家具品牌集群更加凝聚，扩大市场影响力。在此基础上，继续对会员企业进行专业培训，2015年，带领更多的企业到北京中央党校、北大、清华这样的高端院校学习，了解国家经济走向、把握政策脉搏、提升企业自信心。2015年初，协（商）会将组织会员单位赴德国参观科隆展参观，让企业在理念、功能设计上直接向国际知名家具品牌学习借鉴。在管理上，我们将组织更多的企业去南方先进家具企业考察学习，通过营销服务中心的平台，为企业提供知识、技术、设计、营销等综合性服务。

　　2015年我们将与深圳饰品协会合作建立我市家具软装饰设计中心。

　　2.解决企业实际困难，与企业共成长。

　　OSO作为2015年的电子商务新宠已经来临，这种变化速度让我们的企业来不及反应。我们今年大力度对哈尔滨家具网全面升级，与深圳知名网络公司的合作只是个开始，我们希望通过网站的全面升级，能够提升家具企业对网络应用重要性的认识。同时，企业可以借助协会网站平台，辅佐家具企业、商场建立自己的网站服务体系。与阿里巴巴旗下品牌，天猫商城运营商合作，希望用行业的力量，通过天猫商城推出哈尔滨知名家具品牌营销新模式。下一步，协会将与我市各大家具商场合作，协会网站与商场链接或者与品牌专卖店链接，形成电子商务产、供、销一体平台。

　　3.行业牵头，为产品、理念升级发挥引领作用

功能家具、智能家具是家具发展的方向。目前，板式家具的发展遇到了瓶颈，板式家具是功能家具、智能家具最好的载体。智能家具、功能家具的核心除了设计就是五金及所需的配件。明年展会我们将拿出最好的展位与有实力的配件供应商合作，做功能、智能配件实际应用在家具上的展示，以此引领我市功能家具、智能家具的生产制造。

　　4.维护良好家具市场经销环境。

　　2014年我市家具流通业面临着市场饱和、促销竞争、销售趋缓等多重压力。生产企业面临产量下降、供大于求、同品类产品竞争激烈、商场租金大幅上涨等压力。同时消费者对家具购买欲望的下降，体现在对中、小品牌的企业中，频繁的促销活动，让消费者麻木，对中小品牌家具的信任度急剧下降。

　　2015年这种发展势态不会太快结束，这要求我们的家具商场将自己的商场特色发挥极致，只要将自身优势充分发挥，我市各家具商场将针对自己的目标客户群体提供特色服务，使行业平衡发展。同时我们要在业内开展诚信认证工作，抵制恶意竞争，维护我市家具行业良性快速的发展。

　　家具制造企业，应抓住增长速度放缓的机遇，调整产品结构。中小型企业应以联合、攀高的方式向品牌化、集群化发展，大型企业利用调整期快速发展成龙头企业，只有将品牌做大做强，才有更大的市场和发展空间。未来家具行业，应该逐渐形成以品牌为中心的企业集团，依托工业化、信息化，加强和专业机构合作将成为行业发展的重要动力。

　　在新的一年里，我们要继续加强自身建设，积极反映企业心声与诉求，积极协助政府落实前几天国务院常务会议制定的小、微企业发展政策。努力为企业构建有利于发展的生产、经营环境。以务实创新为基础，以改变经济增长方式为主导，继续加快产业结构、产品结构调整，创建哈尔滨家具品牌集群，努力打造哈尔滨制造理念，为哈尔滨市民提供丰富多彩、高质量、高品味的家具产品，满足人们日益增长的需求。    
 

　　在听取完张萍会长的报告后，哈尔滨银行与泰康保险主要领导表示：今后将积极为行业发展保驾护航，做行业的有效护盾，积极解决企业在融资、投保等方年的问题，以行业协会为依托，建立与企业良好的纽带关系。
 

 

　　哈尔滨市行政执法局王忠民局长在讲话中指出：我市家具企业多为小微企业，在协会的带领下我市家具企业发展的风生水起，作为行政执法部门，我们力求给企业良好的法治经济环境，为企业保驾护航。

　　随后哈尔滨市工业和信息化委员会副主任陈立刚在讲话中指出：近年来，协会在促进我市家具品牌发展、搭建展会贸易平台、加快家具产业转型升级等方面做了大量的工作，“工信委”将一如既往的支持哈尔滨市家具行业协会，维护我市家具行业良好发展态势。
 

 

　　最后哈尔滨市工商联副主席刘晓梅在讲话中指出，党的“十八届四中全会”刚刚结束。在张萍会长的带领下，家具行业延续了中央提出的依法经营、诚信经营的思想。哈尔滨市工商业联合会家居装饰业商会近年来为企业搭建高峰论坛、产业项目对接、慈善活动等方面做了充足的工作，工商联相信在张萍会长的带领下，哈尔滨市家具行业协（商）会的工作将更加明确，我市家具企业必将大展宏图。